Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2021. 08.17.-től
A jelen Adatkezelési tájékoztató az Organic Care Products (a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Adatkezelő”) weboldalán (https://ocp.co.hu) keresztül megvalósuló személyesadat-kezelési tevékenységeket szabályozza.
1. Adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve: Yourcontact Kft.
- Székhely: 6200 Kiskőrös, Dózsa Gy. út 52.
- Cégjegyzékszám: 03 09 114925
- Adószám: 14017164-2-03
- Kapcsolattartás:
- E-mail: iroda@ocp.co.hu
- Telefonszám: +36 30 381 8886
2. Az általunk kezelt személyes adatok
Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezelheti a weboldalon:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási cím
- Szállítási cím
- IP-cím
- Sütik által gyűjtött adatok
3. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő az adatokat a következő célokra kezeli:
- Webshop működtetése:
- Rendelmények feldolgozása és teljesítése.
- Szállítás biztosítása.
- Kapcsolattartás:
- Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése.
- Marketingtevékenységek:
- Hírlevelek küldése (hozzájárulás alapján).
- Weboldal fejlesztése és elemzése:
- Google Analytics és Facebook Pixel által biztosított adatok felhasználása.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint:
- Szerződés teljesítése: A rendelmények feldolgozásához és teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
- Hozzájárulás: Marketingtevékenységek és hírlevelek küldése.
- Jogi kötelezettség teljesítése: Számlázás és adózási jogszabályok betartása.
- Jogos érdek: A weboldal biztonságának fenntartása és statisztikai adatok gyűjtése.
5. Az adatok továbbítása
Az Adatkezelő az adatokat harmadik fél számára a következő esetekben továbbíthatja:
- Szállítás biztosítása: Futárszolgálatok (pl. GLS, DPD, stb) részére a rendelmény teljesítése érdekében.
- Hírlevelek küldése: E-mail marketing szolgáltatók (pl. Mailchimp).
- Weboldal-elemzés: Google Analytics és Facebook Pixel adatfeldolgozók.
6. Adatok tárolási időtartama
- Webshop működése és rendelménykezelés: A számlázási és adózási jogszabályok által előírt időtartamig (jellemzően 8 év).
- Hírlevél-küldés: Hozzájárulás visszavonásáig.
- Weboldal-elemzési adatok: Az adott szolgáltató (pl. Google) által meghatározott időtartamig.
7. Az érintettek jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal élhetnek az Adatkezelőnél:
- Hozzáférés: Kérhetik a róluk kezelt adatok másolatát.
- Helyesbítés: Kérhetik a pontatlan adatok módosítását.
- Törlés: Kérhetik adataik törlését, ha annak jogi akadálya nincs.
- Korlátozás: Kérhetik az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozás: Tiltakozhatnak az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: Kérhetik adataik hordozható formában történő rendelkezésre bocsátását.
Kapcsolattartás érintetti kérelmek esetén:
- E-mail: iroda@ocp.co.hu
- Telefon: +36 30 381 8886
8. Sütik kezelése
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ az alábbi célokra:
- Weboldal működésének biztosítása.
- Weboldal-használati statisztikák gyűjtése (Google Analytics).
- Marketingcélú adatgyűjtés (Facebook Pixel).
A sütik elfogadását és beállítását a felhasználó a weboldalon megjelenő süti tájékoztatóban kezelheti.
9. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő az adatok biztonságának érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz:
- Adatok titkosítása átvitel során (pl. SSL tanúsítvány).
- Hozzáférési jogosultságok szabályozása.
- Rendszeres adatbiztonsági auditok.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgyetéssél élne az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi szervezetekhez fordulhat:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: www.naih.hu
- Bírósághoz fordulás: Az érintett a lakóhelyéhez vagy tartózkodási helyéhez legközelebb eső törvényszéken kezdeményezhet eljárást.
Amennyiben további kérdése lenne, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail: iroda@ocp.co.hu
- Telefon: +36 30 381 8886
Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat!